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よくある質問

01
個人への販売をしていただけますか。
01
私どもの教材は学習塾、私立学校の専売教材ですので、個人の方への販売は行っておりません。大変申し訳ございませんが、ご了承ください。
02
教材を紛失したので購入したいのですが。
02
私どもの教材は、特約販売店を通して学習塾・私立学校を対象に販売しております。
お使いの教材を紛失されたり、損傷が激しく使えなくなったなどの場合は、学習塾・学校の先生にご相談ください。
03
解答集だけを販売してもらえませんか。
03
解答集のみの販売は行っておりません。ご了承ください。
04
学習塾ですが、どのように注文すればよいのでしょうか。
04
特約販売店を紹介させていただきますので、お電話お問い合わせフォームでの連絡をお願いいたします。
※お問い合わせの際には、お名前・貴塾名(学校名)・ご住所・お電話番号をお知らせください。
05
学習塾ですが、直接取引きできるでしょうか。
05
学習塾との直接の取引は行っておりませんので、特約販売店を紹介させていただきます。ご了承ください。
06
海外の学習塾ですが、どのように注文すればよいのでしょうか。
06
送付方法や送料など、事前の相談が必要ですので、お問い合わせフォームでお気軽にご連絡ください。
07
新学社の教材を買えないでしょうか。
07
新学社の教材・教具は当社では取り扱っておりません。ご了承ください。
08
学習塾ですが、カタログや見本をいただけませんか。
08
1)特約販売店とお取引がない場合
特約販売店を通してカタログ・見本をお送りいたしますので、お電話お問い合わせフォームでの連絡をお願いいたします。
※お問い合わせの際には、お名前・貴塾名(学校名)・ご住所・お電話番号をお知らせください。
2)特約販売店とすでにお取引がある場合
カタログ・見本ともに特約販売店へお問い合わせください。
09
注文から納品までの日数を教えてください。
09
ご注文いただいた翌日までには発送しております。(土日祝日を除く)
納品までの日数は、ご注文教材の在庫状況と配達の地域により若干異なりますので、詳しくは、特約販売店にご確認ください。

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