よくある質問

01

個人への販売をしていただけますか。

01

私どもの教材は学習塾、私立学校の専売教材ですので、個人の方への販売は行っておりません。大変申し訳ございませんが、ご了承ください。

02

教材を紛失したので購入したいのですが。

02

私どもの教材は、特約販売店を通して学習塾・私立学校を対象に販売しております。
お使いの教材を紛失されたり、損傷が激しく使えなくなったなどの場合は、学習塾・学校の先生にご相談ください。

03

解答集だけを販売してもらえませんか。

03

解答集のみの販売は行っておりません。ご了承ください。

04

学習塾ですが、どのように注文すればよいのでしょうか。

04

特約販売店を紹介させていただきますので、お電話かお問い合わせフォームでの連絡をお願いいたします。
※お問い合わせの際には、お名前・貴塾名(学校名)・ご住所・お電話番号をお知らせください。

05

学習塾ですが、直接取引きできるでしょうか。

05

学習塾との直接の取引は行っておりませんので、特約販売店を紹介させていただきます。ご了承ください。

06

海外の学習塾ですが、どのように注文すればよいのでしょうか。

06

送付方法や送料など、事前の相談が必要ですので、お問い合わせフォームでお気軽にご連絡ください。

07

新学社の教材を買えないでしょうか。

07

新学社の教材・教具は当社では取り扱っておりません。ご了承ください。

08

学習塾ですが、カタログや見本をいただけませんか。

08

1）特約販売店とお取引がない場合
特約販売店を通してカタログ・見本をお送りいたしますので、お電話かお問い合わせフォームでの連絡をお願いいたします。
※お問い合わせの際には、お名前・貴塾名(学校名)・ご住所・お電話番号をお知らせください。
2）特約販売店とすでにお取引がある場合
カタログ・見本ともに特約販売店へお問い合わせください。

09

注文から納品までの日数を教えてください。

09

ご注文いただいた翌日までには発送しております。（土日祝日を除く）
納品までの日数は、ご注文教材の在庫状況と配達の地域により若干異なりますので、詳しくは、特約販売店にご確認ください。